一一近日医院收到了一位患儿父亲送来的锦旗和感谢信,年轻父亲饱含眼泪,连连称谢,讲述了小儿子在我院PICU抢救及儿科五区住院治疗的经过,让我们在场的所有工作人员都为之感动。
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患儿父亲向我院PICU和儿科五区的医护人员赠送锦旗
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一一对于5岁多的男孩小炫(化名)来说,上天似乎对他太不公平了
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一一刚满1周岁的时候,他因为发热抽搐后昏迷入住汕头市中心医院儿科,入院后很快被确诊为“脑干脑炎”,脑干生命中枢严重受损,呼吸心跳情况极其不稳定,病情十分危重,随时有生命危险,儿科医护人员在林明祥主任的带领下,与死神赛跑,通过气管插管呼吸机辅助呼吸及综合应用了多种抢救措施后患儿生命体征得以慢慢稳定下来,经过接近一个月的治疗后,终于把小炫从死亡边缘救了回来,逐渐康复出院。
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一一出院后的小炫,跟其他正常的小朋友一样玩耍、上学,时间早已冲淡了一切,但就在2018年6月28日中午,小炫再次出现了发热,随后很快出现抽搐昏迷。这时,小炫的家长又想起了那段不堪回首的往事,十万火急地把小孩送到了汕头市中心医院急诊儿科,随后被护送至儿童重症医学科进行抢救治疗。
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一一经过综合抢救治疗后,很快为患儿进行了腰椎穿刺术检查,结果显示,小炫再一次患上了严重的“化脓性脑膜炎”,大脑损伤情况严重,伴随炎症的破坏,出现肺出血表现。当把结果告知家长时,仿如晴天霹雳。因病情危重,PICU团队对患儿病情进行了讨论分析,制定了完善的诊疗计划。
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一一经过医护人员争分夺秒的抢救,及对病情的准确判断,及时给予呼吸支持,小炫的呼吸情况逐渐好转,出血情况也得到控制。当再次请小炫家长到床边探视患儿,看着全身插满各种管路的儿子,小炫父母控制不住自己的情绪,嚎啕大哭。
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一一这时,郭予涛主任助理再次请家长到谈话间交谈,细致地解释了家长存在的种种担心,并安抚家长焦虑的情绪,给予针对性地开导。“4年前,小炫的命是您们抢救过来的,是您们给了小炫第二次生命,现在,我们仍然坚定地信任您们,积极配合您们的救治工作”,小炫父亲还是那样地信任我们的医护人员!
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一一经过后续综合诊治,小炫终于在7月1日清醒过来并顺利撤离呼吸机,复查各项指标也渐渐好转,7月6日再次复查脑脊液明显好转,7月8日转入儿科五区继续治疗,在儿科五区住院期间,得到了张利滨副主任医师及科室全体医护人员的悉心照料、深情呵护,病情渐渐好转。
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患儿父母写给我院PICU和儿科五区的医护人员的感谢信
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一一小炫父亲表示,在住院期间,他多次想向医务人员送“红包”,但都被婉拒。
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一一小炫的成功抢救,除了儿科医护团队的通力合作和精湛技术,也得益于家长对医护人员的高度信任和配合支持,得益于良好的医患沟通。信任的基础是理性和理解,搭建医患信任的“桥梁”,实现医患关系“双赢”,是医院不断加强行风建设、提高医疗服务质量的推动力。
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一一人民群众的肯定,是我们工作的动力,人民群众的向往,更是我们工作的目标!作为公立医院,我们在深化医疗卫生改革中,紧抓行风建设不松懈,始终秉承以病人为中心的服务理念,努力满足人民群众的健康需求,改善群众的就医感受,不断夯实行风建设内涵,提高医院综合服务水平,建设人民满意的医院,更好地为粤东人民的健康服务。
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